بدء عملية استرداد مبالغ تذاكر نهائي ملحق التصفيات ورسوم الحجز

بدأت رسمياً عملية إعادة الأموال الخاصة بتذاكر نهائي ملحق التصفيات. ويشمل هذا التعويض رسوم الحجز الأصلية، وقد بدأ بعض المشجعين بالفعل في تلقي هذه المدفوعات في حساباتهم المصرفية.

يتم التعامل مع جميع المعاملات في الوقت الحالي. ونظراً للعدد الكبير من الطلبات ومتطلبات المعالجة اللازمة، يتوقع النادي الانتهاء من جميع المدفوعات بحلول يوم الاثنين 8 يونيو.

ويُطلب من المشجعين الامتناع عن التواصل مع النادي بخصوص حالة عمليات الاسترداد الخاصة بهم حتى بعد يوم الثلاثاء 9 يونيو. يأتي هذا الطلب لإتاحة الوقت لضمان وصول جميع المدفوعات المعلقة بنجاح إلى الحسابات المعنية.

عند مراجعة كشوف الحسابات المصرفية، يجب على المشجعين ملاحظة أن بعض عمليات الاسترداد قد تصل في شكل معاملات مجزأة أو متعددة. ورغم ذلك، فإن إجمالي هذه المدفوعات سيتطابق مع المبلغ الأصلي المدفوع للحجز. علاوة على ذلك، قد يتم إصدار تكاليف التذاكر ومصاريف السفر كمعاملات منفصلة بدلاً من مبلغ إجمالي واحد.

هناك إجراءات محددة للمشجعين الذين قاموا بتعديل طلباتهم بعد عملية الشراء الأولية. فإذا قام المشجع بتغيير موقع مقعده أو فئته العمرية بعد شراء تذاكره، فسيحصل تلقائياً على استرداد لقيمة التذكرة فقط.

سيتولى مكتب التذاكر إدارة هذه الحالات الخاصة بشكل فردي، حيث سيقوم بالتواصل مع المشجعين الذين عدلوا تفاصيل مقاعدهم أو بياناتهم العمرية بشكل منفصل لتزويدهم بآخر التحديثات المتعلقة بأي استرداد متاح لرسوم الحجز.